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三月氣候回升,消費市場也再現活力。今天是一年一度的3.15消費者權益保護日,表示這個國際性節日的設立,是對廣大消費者們的保護,人人都是消費者,通過這個日子來喚醒消費者權利的保護意識,也讓企業多一些真誠,少一點套路。
今(jin)天(tian)(tian)就(jiu)借著(zhu)這(zhe)個節日(ri)來講解(jie)一下關于國際(ji)消(xiao)費者權(quan)(quan)益(yi)日(ri)的(de)小知識。首先我(wo)們要(yao)知道315消(xiao)費者權(quan)(quan)益(yi)日(ri)的(de)意義(yi)是什么?這(zhe)一點我(wo)們大家都深有體會,在買產品時最害怕的(de)莫過于買到(dao)假貨(huo),因(yin)為有了(le)3.15的(de)設立,就(jiu)引起了(le)業(ye)內的(de)重(zhong)視,也讓消(xiao)費者的(de)權(quan)(quan)益(yi)得到(dao)了(le)更多的(de)保護(hu),并且這(zhe)一天(tian)(tian),也會無償去幫助消(xiao)費者維(wei)權(quan)(quan)。所以這(zhe)一天(tian)(tian)也被稱為“315國際(ji)打假日(ri)”
在(zai)我(wo)國,對消費者(zhe)有著哪(na)些權(quan)(quan)益(yi)的保(bao)護(hu)(hu)呢?我(wo)國專門(men)制定了《消費者(zhe)權(quan)(quan)益(yi)保(bao)護(hu)(hu)法》,經營者(zhe)和(he)(he)消費者(zhe)應遵循自愿公平(ping)公正,誠實守(shou)信的原則。在(zai)這合法的交易里,消費者(zhe)有九項(xiang)基本權(quan)(quan)益(yi)。分(fen)別(bie)為【安(an)全(quan)保(bao)障權(quan)(quan)】【知(zhi)情權(quan)(quan)】【選擇權(quan)(quan)】【公平(ping)交易權(quan)(quan)】【獲(huo)得(de)賠(pei)償(chang)權(quan)(quan)】【成立維權(quan)(quan)組織權(quan)(quan)】【獲(huo)得(de)知(zhi)識權(quan)(quan)】【受尊重權(quan)(quan)及信息得(de)到保(bao)護(hu)(hu)權(quan)(quan)】和(he)(he)【監督(du)權(quan)(quan)】在(zai)受到侵權(quan)(quan)時(shi),我(wo)們可以通過這九項(xiang)權(quan)(quan)益(yi)去維護(hu)(hu)自己。
我們(men)(men)(men)消(xiao)費者要(yao)如(ru)何去維權呢?表示第一步我們(men)(men)(men)要(yao)保存好我們(men)(men)(men)的購(gou)物憑證(zheng),如(ru)購(gou)物發票(piao)合同等等,有(you)條(tiao)件(jian)的話我們(men)(men)(men)可以找(zhao)到錄(lu)像以及(ji)錄(lu)音,還有(you)網(wang)購(gou)的交易記錄(lu),聊天記錄(lu)等等。若遇(yu)到不給發票(piao)的經營者,也屬于(yu)侵犯了消(xiao)費者的權益。總(zong)之(zhi)有(you)關購(gou)物的信息(xi)我們(men)(men)(men)要(yao)保存好,這將是(shi)我們(men)(men)(men)維權的證(zheng)據。
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編輯:李佳媛
二0二三年三月十五日